电子商务专业校企合作人才培养

　　随着互联网的快速发展，企业对人才的需求也有了新的变化，作为电子商务专业要适应企业需求进行电子商务人才培养模式的改革与创新，本文针对当前高职院校电子商务专业的学生专业教育的情况进行分析，探讨当前产教融合的高层次技能型电子商务人才培养，如何根据企业需求培养人才，才能更适应于社会和企业需求。

　　【关键词】产教融合;电子商务;人才培养

　　潍坊职业学院电子商务专业以当前“互联网+”为背景，以国家蓝黄区发展为契机，坚持“校企师资交流、资源技术共享、互利双赢”的电子商务校企合作思路，充分整合行业、企业优质资源，大力与知名电商企业进行合作，引进企业优质实训教学资源，实施满足创新高技能电子商务专业人才培养模式。

　　一、牵手当地龙头电商企业，校企共建大学生电子商务人才孵化平台

　　随着5G时代的到来，也给电子商务带来一个新的机遇，尤其是在网络飞速发展的今天，电子商务也要适应新时代的发展，那么电子商务人才的培养就要积极的对接国内知名的电商企业，加强校企融合，强化商务实战，进行商务练兵。学院积极与山东众益合集团股份有限公司建立深度的校企合作关系，在实行校企合作，产教融合中共建了电子商务现代学徒制特色班、跨境电商创业实践班，主要通过专业平台+专业方向的课程体系，大一平台基础课，大二分方向(国内电商方向;跨境电商方向)进行培养，通过分方向后学生根据自己的学习兴趣有了更为具体和有针对性的商务实战项目进行真枪实弹的学习，学生的学习热情非常高，学生根据企业指导老师布置的实战项目进行实战训练，不仅能学到最新的专业知识，而且还与同学们一起创办自己的公司，在网上进行电子商务创新创业。通过与公司合作来实现教学与跨境电商、潍坊农业的对接，共建世界制造网平台、潍坊市电子商务公共服务平台和县域其他电商平台，学生在学习中参与世界制造网平台的建设和商品的推广，以技术入股的形式与农业合作社开设天猫店、拼多多店铺，为农业专业合作社和贫困村销售农产品。在实践教学中，企业选派既有项目实践经验又有理论教学经验的企业教师为学生讲授和实践，改变现有无实战项目和平台的教学模式。同时与企业建立了多处长期稳定的电子商务校外实践基地，为学生进入这些优质的电商企业进行顶岗实习也奠定了基础。企业通过项目引领，商务练兵的方式来选择适合自己公司的员工，实现了零实习期，学生的就业满意度非常高。学校成为企业的优秀人才储备中心，从而实现了校企双赢。

　　二、优化了人才培养方案，构建了项目电商实战课程体系

　　与山东众益合集团股份有限公司、山东千百联电子商务有限公司共同开发建设了电子商务实践教学体系。依据电子商务美工、运营、客服等职业岗位能力的要求，以培养学生的电子商务实战能力为目标，以1+X网店运营推广证书考核标准为依据，构建了跨境电商课程模块、网店运营推广模块、电商大数据分析模块、电商网上创业模块的课程体系。不同的课程模块，有针对性地设置了跨境电商大数据分析、跨境数据优化、国际贸易单证、外贸函电等课程;根据网店运营推广模块的分析，设置了新媒体运营、短视频营销、电商直播、网络营销、商品摄影技术等课程;根据对电商创新创业模块的分析，设置了农业电商创业管理、店铺装修、新媒体营销等课程。

　　三、推行现代学徒制培养模式改革

　　在十九大报告中指出“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作”的大背景下，电子商务专业按照‘校企共建、实战项目引领、特色培养、商务练兵式教学’思路，与山东众益合集团股份有限公司、山东千百联电子商务公司等多家优质电商企业共建集“教学实战、生产运营、成果转化、服务社会”四大功能于一体的模式改革，全力构筑机制创新、项目驱动、利益攸关的校企合作大平台，倾力打造“教学改革试验田”和企业的“人才储备库”，切实加强学生的动手能力，着重双方实践教学的实施。按照“合作共赢、职责共担”原则，校企共同研究制定了“现代学徒制”人才培养方案。充分学习和借鉴德国等国家现代学徒制经验，结合国情与学校实际，创新实施适合本专业的现代学徒制人才培养模式，并在后期实践中逐步丰富和完善。依据行业企业要求，结合本专业特点，与企业共商共研，制订了专业教学标准、课程标准、岗位标准、企业师傅标准、质量监控标准及相应实施方案。

　　四、成效与反响

　　(一)校企合作成效显著

　　电子商务专业先后与山东众益合控集团股份有限公司、山东千百联电子商务有限公司等30余家企业，在校企共建专业、双师培养、校本教材开发等方面建立了深度的合作关系，公司在校内投入近200万建设实训室，为学生提供真实工作项目20余个。

　　(二)学生的电商专业运营能力显著提升

　　国内电商方向的学生通过企业项目实战和导师指导，在2018年双十一单店取得销售额30万元的基础上，开展了师生研讨活动，针对双十二，创新推出销售套餐，先期通过微信、博客、论坛、邮件、在线客服等途径进行预热。学生取得了可喜的销售佳绩，通过双十一、双十二做网上实战销售，让学生把理论融入实践，学生学会掌握了电商运营、美工、推广、客服话术、千牛操作、产品拍卖等电商运营技巧，提高了学生的网络营销等实战能力，从而也激发了他们的电子商务创新创业激情。

　　(三)毕业生受到用人单位的好评

　　电子商务专业与企业共建以来，毕业生就业率一直都在同类院校中名列前茅，很多学生在短短的一到两年的时间里就能升级到部门主管，独当一面，企业好评率达到了百分之百。

　　(四)社会服务初见成效

　　先后为安丘、临朐等县贫困村进行三下乡社会服务，并为贫困村开设淘宝店铺及为其搭建网络销售平台。为潍坊传统商贸企业转型发展提供了技术服务，电商运营实操培训，校企联合组建科研服务团队，面向行业企业开展技术研究、产品开发、技术推广服务工作。联合开发跨境电子商务平台1个，为潍坊传统贸易企业升级转型培训企业员工1000人次，为山东省职业院校培养跨境电子商务师资80人次。通过以上任务，既提升了电商专业学生的网店运营能力，又帮助传统企业转型发展做电商解决了技术难题，由此也实现了校企双赢。总之，在高速发的5G时代，电子商务人才培养也面临着机遇与挑战，当电商平台融入当前新技术，如：VR技术、全映像技术等，这将对电商人才培养带来了巨大的挑战，我们需要在实践中不断探索实践，与时俱进改革创新，更好地培养高素质技能型电商专业人才。

　　参考文献：

　　[1]丰晓芳.高职电子商务专业产教融合人才培养模式的探索[J].智库时代,2017(08).

　　[2]戴明.校企合作背景下电子商务专业特色人才培养模式[J].中外企业家,2019(14).

　　作者：邱新泉