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以前办一个证要跑断腿，此刻不分开社区办事大厅就能办完，真便利！”。到东关社区办事大厅打点营业的辖区居民徐志东高兴地说。
近年来，下层社区办理日益出诸多矛盾和问题，逐步成为下层社会办理的难点。面临这些错综复杂的问题，宛城区紧紧以环绕立异社区办理保民生、优化办事程度促协调为主线，“凸起重点，提拔亮点，改良弱点”的工作思，勤奋在惠民生、解民忧、助民乐、保民安上取得新冲破，打出社区办理“组合拳”，走出一条独具特色的社区办理立异之。
夯实根底惠民生。为破解社区根本设备亏弱、公共办事不健全这一难题，宛城区实施了一系列民生工程，夯实了社区办理根底。一是以社区分析办事核心为平台，制造“一站式”社区分析办事系统。现已建成分析办事大厅、文娱室、体检室、图书室、多功能体裁勾当室和各类培训学校等设备，使社区居民深居简出就能够享受便利、专业、优良的办事。“二是以社区为单位，按照道、贸易网点、企事业单元、居民室第分布特点，划分了112个网格，社区计生、社区办事、治安、维稳等工作全数沉入网格，实行“一网多能”、“一员多责”、“一专多职”的社会办事系统，让居民不出网格就能够征询政策、接管办事、反映问题。三是实行“拨一点，社区筹一点，部分助一点，社会捐一点”等法子筹集资金。宛城区先后投入1千余万元为社区新增微机、安装视频平台、灯，社区办公用房、群众勾当场合等。四是不竭开创合民情、体、解民需的社区办理办事新模式，出现出鸭电社区“121”办事模式、北关社区“123456”工作模式等一个个独具特色的亮点社区，推进了社区办理规范有序。
贴心办事解民忧。宛城区时辰以办事于民，取信于民，关心民生为开展各项工作的起点，多策并举保障居民的幸福糊口。一是以“便民”办事勾当为载体，成立社区意愿者办事队，充任社区权利政策宣传员、教育员、民事调整员、治安巡查员、人民勤务员等“五大员”，为群众供给政策解答、法令支援、医疗护理、手艺指点、矛盾胶葛调整等公益办事。二是以“助民”办事勾当为载体，在社区中开展“1+2前锋办事勾当”。对与社区的特困户、空巢孤寡白叟、残障人结对实行一对一帮扶，开展心系群众送温暖、送办事等勾当，为社区居民处理现实问题和坚苦。三是以“暖民”办事勾当为载体，成立社区民情查询拜访小组，制造发放查询拜访表，并收集关于小区物业办理、文明建立、居民文化糊口与健身办事、社区治安等方面的看法，为社区居民供给全方位办事。四是以“育民”办事勾当为载体，在社区居民中开展私德、、美德教育勾当。先后开展“社区手牵手”、“做文明居民”、“社区是我家”等教育宣传，使受教育群众达1万余人。
立异载体助民乐。每天早上，在宛城辖区的社区广场，火红的扇子扇起来，愉快的秧歌扭起来，银色的宝剑飞起来，火热的跳舞跳起来，宏亮的乐曲、有节拍感的拍手声，形成了一道靓丽的风光线。宛城区在具体工作中，一是加大了对社区文化事业扶植资金投入，用于改善社区文化设备，扩大了体裁设备笼盖面，使居民在口就可进行体裁休闲。二是健全了社区文艺集体的办理，对社区的文艺工作者和参与群众进行登记造册，组建太极拳协会、乒乓球协会、书法协会、秧歌队、腰鼓队等协会，会员步队已成长到500余人。社区协调是社会协调的根本，这些勾当的开展，凸显了协调社会扶植的主题，丰硕了载体，扩大了影响，加强了传染力，使推进社区特色文化的扶植工作取得了实效，为宛城下层的安靖协调打下了深挚根底。
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